הקוד האתי שלנו
הצהרת מחויבות
עמית מחויבת לפעול בהגינות, מקצועיות וכבוד לכל אדם, תוך שמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של אתיקה עסקית.
אנו מאמינים כי הצלחתנו מבוססת על האמון של לקוחותינו, שותפינו ועובדינו, ולכן אנו מחויבים לפעול בהתאם לקוד אתי ברור, מעשי ומכבד.
כחלק בלתי נפרד ממחויבות זו, אנו פועלים בהתאם לסטנדרט הייחודי שלנו –A+ – וערכיו: יושרה, ידע, ניסיון ויחס אישי. ארבעת הערכים הללו מהווים עבורנו עקרונות מנחים בכל פעולה, החלטה או שירות.
סטנדרט ה-A+
סטנדרט +A הוא אבן היסוד עליה מבוססת התרבות הארגונית וההתנהלות היומיומית שלנו:
- יושרה – אנו פועלים באחריות, אמינות ושקיפות מלאה מול לקוחות, ספקים ועובדים. אנו מקפידים לעמוד בהבטחותינו, לפעול ביושר ולנהוג בהגינות בכל שלב של העבודה.
- ידע – אנו רואים בידע נכס אסטרטגי. עובדי עמית נדרשים להשתמש בידע הקיים ובכל למידה חדשה – כדי לקדם את הצלחת החברה והצלחת לקוחותינו. אנו מעודדים העשרה, הדרכה והתעדכנות מתמדת בתחומי הלוגיסטיקה, הסחר הבינלאומי והשירות.
- ניסיון – לעמית מעל 70 שנות ניסיון מוכח בתחום השילוח והלוגיסטיקה הבינלאומית. כל החלטה, פעולה או שירות נשענים על תובנות מקצועיות עמוקות שנצברו לאורך עשורים של פעילות. הניסיון הזה מחייב אותנו למצוינות, יציבות ואחריות.
- יחס אישי – כל לקוח ולקוחה זוכים לליווי מותאם, תקשורת אנושית וזמינות גבוהה לאורך כל הדרך. אנו מקפידים להיות נגישים, להקשיב, ולהעניק מענה מהיר, מדויק ומכבד – כחלק בלתי נפרד מה־DNA של עמית. ודואגים להיכרות אישית ומיטבית גם בנקודות הפעילות ברחבי הגלובוס, ע"י עבודה מול סוכנים שמכירים את קצב העבודה הישראלי ורמת השירות והאמינות הגבוהה שדורשים לקוחותינו הישראלים .
יחסי עבודה והתנהלות מקצועית
- שמירה על כבוד הדדי, שיתוף פעולה ואחריות אישית.
- מניעת כל אפליה, הטרדה או יחס לא הולם.
- יצירת סביבת עבודה תומכת, בטוחה ומקדמת.
שמירה על סודיות ואבטחת מידע
- חובת שמירה על מידע עסקי, אישי וטכנולוגי.
- שימוש אחראי ומאובטח בכל מערכת דיגיטלית.
ניגוד עניינים ואתיקה עסקית
- איסור על קבלת טובות הנאה מכל סוג.
- חובה לדווח על קשרים אישיים או אינטרסים מול ספקים ולקוחות.
- ניהול קשרים מקצועיים בלבד מול גורמי חוץ.
ציות לחוקים, תקנות ומדיניות
- עמידה מלאה בכל דין ותקן רלוונטי בישראל ובעולם.
- הקפדה על בטיחות, רגולציה, איכות ושקיפות דיווחים.
מנגנון דיווח והגנה
- כל עובד רשאי ואף נדרש לדווח על כל חריגה מהקוד.
- שמירה על סודיות המדווח, ואיסור מוחלט על פעולת תגמול.
- ניתן לפנות למנהל הישיר או לממונה על האתיקה בחברה.
